عزيزي العميل ، نشكرك على زيارتك لمتجر بيت المكسرات. نحن ملتزمون بتوفير تجربة تسوق ممتعة وآمنة. يُرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية قبل استخدام الموقع.

الموافقة على الشروط والأحكام :

استخدامك لموقع بيت المكسرات، فإنك توافق على الشروط والأحكام الموضحة أدناه، إذا كان لديك أي اعتراض على أي من هذه البنود يرجى التواصل معنا قبل إتمام عملية الشراء .

التغييرات في الشروط والأحكام:

يحتفظ بيت المكسرات بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. التغييرات تصبح سارية المفعول فور نشرها على الموقع دون إنذار مسبق، يُعتبر استخدامك المستمر للموقع موافقة منك على هذه التغييرات .

العلامات التجارية وحقوق النشر :

جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بموقع بيت المكسرات محفوظة المعلومات والتصاميم على الموقع هي ملك لمتجر بيت المكسرات ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر البحرينية.

التوصيل:

سيقوم متجر بيت المكسرات بتوصيل طلبك إلى العنوان الذي تحدده. نحن ملتزمون بتوفير خدمة توصيل موثوقة وسريعة لجميع عملائنا.

يرجى العلم أن مدة التوصيل وتكلفته قد تختلف حسب المنطقة المقصودة، نحرص في بيت المكسرات على ضمان وصول منتجاتنا إلى عملائنا بأمان وفي الوقت المحدد.

سياسة البيع:

فيما يلي عرض تفصيلي للبنود الأساسية والاسترجاع ؛هدفنا هو ضمان رضاكم وتقديم تجربة شراء استثنائية.

إلغاء الطلب :

يُمكن للعملاء إلغاء عملية الشراء قبل مرحلة التوصيل، في هذه الحالة يحق للعميل استرداد كامل المبلغ المدفوع.

الاستبدال و الاسترجاع :

• في حال وجود عطل أو خطأ يعود سببه إلى بيت المكسرات، يتكفل المتجر بمصاريف التوصيل ويقوم باستبدال المنتج مجانًا.
• إذا تبين وجود خطأ في التعبئة أو في أنواع المكسرات المرسلة سنتكفل بمصاريف التوصيل والاستبدال شريطة إبلاغنا بالمشكلة.
• لا يُسمح بإجراء عملية الاسترجاع ولا الاستبدال من تاريخ الاستلام.
• لا يقبل متجر بيت المكسرات إرجاع أو استبدال المكسرات إلا في حالة كانت غير مطابقة للطلب.

نسعى في بيت المكسرات لتقديم أفضل خدمة ممكنة لعملائنا مع الالتزام بالشفافية والوضوح في جميع سياساتنا .